L’accueil de jour est un service social et médico-social qui accueille les personnes en situation de handicap pendant la journée, généralement quelques jours par semaine. Contrairement à un établissement d’hébergement collectif, l’accueil de jour permet à la personne handicapée de rester à domicile le soir et la nuit, tout en bénéficiant d’un encadrement professionnel, d’activités adaptées et d’une prise en charge médicale pendant les heures de fonctionnement.
Ce service remplit une mission essentielle : il offre une solution intermédiaire entre le domicile et l’établissement, particulièrement utile pour les personnes qui souhaitent conserver leur vie familiale et sociale, les aidants qui ont besoin de répit, ou les personnes en transition vers l’emploi ou l’inclusion.
Qu’est-ce qu’un accueil de jour ?
L’accueil de jour est un établissement ou service social qui accueille des personnes handicapées en journée seulement, généralement du lundi au vendredi ou selon un calendrier adapté. Il peut fonctionner selon deux modèles :
- L’accueil de jour classique : service de suivi et d’accompagnement pour adultes ou enfants en situation de handicap
- L’accueil de jour thérapeutique : pour personnes atteintes de troubles psychiques ou de maladies neurodégénératives, avec accent sur l’accompagnement médical
Cet accueil remplit plusieurs fonctions essentielles :
- Accueillir et accompagner la personne dans un cadre sécurisé et adapté
- Proposer des activités de loisirs, de socialisation ou pré-professionnelles
- Assurer une prise en charge médicale et paramédicale (soins, rééducation, suivi psychologique)
- Permettre à la famille et aux aidants d’obtenir un temps de répit
- Faciliter l’inclusion sociale et la participation citoyenne de la personne handicapée
Contrairement à un établissement d’hébergement collectif (comme un foyer d’accueil médicalisé ou une maison d’accueil spécialisée), l’accueil de jour ne propose pas de logement. La personne rentre à son domicile le soir, le week-end et pendant les périodes de fermeture. C’est cette différence qui le rend particulièrement adapté aux personnes souhaitant maintenir un cadre de vie familial.
Qui peut accéder à un accueil de jour ?
L’accueil de jour accueille des personnes présentant un handicap moteur, sensoriel, cognitif, psychique ou une maladie chronique invalidante, à condition que leur situation nécessite un encadrement régulier et une prise en charge adaptée.
Les critères d’accès dépendent :
- Du type de handicap et du niveau de dépendance
- De l’âge de la personne (certains accueils acceptent enfants et adolescents, d’autres adultes seulement)
- Des besoins spécifiques de la personne (handicap moteur, troubles autistiques, troubles psychiques, etc.)
- De la localisation du service
- Un enfant atteint de trisomie 21 qui a besoin d’un encadrement régulier et d’activités adaptées
- Un adulte présentant un handicap moteur lourd qui souhaite garder un cadre de vie autonome et avoir des interactions sociales
- Une personne atteinte de maladie neurodégénérative (sclérose en plaques, ELA) bénéficiant d’un suivi médical régulier
- Un adulte présentant des troubles autistiques pour qui l’accueil de jour offre structure et sécurité
Comment demander l’accès à un accueil de jour ?
La demande d’accès à un accueil de jour se fait auprès de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH), qui est l’organisme responsable de l’orientation vers tous les services sociaux et médico-sociaux.
Pour constituer un dossier de demande, la personne (ou son représentant légal) doit :
- Contacter la MDPH de son département (via le site annuaire des MDPH)
- Demander un formulaire de demande (cerfa n°13002*03 pour le handicap)
- Fournir un certificat médical détaillé rédigé par un médecin depuis moins de 3 mois
- Joindre les justificatifs administratifs (identité, domicile, droits sociaux)
- Constituer un dossier projet de vie expliquant les besoins et les attentes de la personne
Le certificat médical est le document essentiel pour que la MDPH évalue les besoins de compensation. Il doit détailler :
- La nature et le type du handicap
- La date d’apparition du handicap
- Les limitations fonctionnelles dans les différents domaines (mobilité, autonomie, capacités cognitives)
- Le niveau de dépendance et les besoins d’aide humaine ou technique
- Les recommandations médicales concernant le type d’accueil souhaité
Évaluation par la MDPH et Commission des droits
Une fois le dossier complet déposé auprès de la MDPH, il est examiné par l’équipe pluridisciplinaire (médecin, assistante sociale, psychologue). Cette équipe évalue les besoins de compensation et fait une recommandation à la Commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH).
La CDAPH prend la décision finale concernant :
- L’orientation vers un accueil de jour (oui/non)
- Le type d’accueil recommandé (accueil de jour classique, thérapeutique, spécialisé)
- Les services et prestations connexes (transport, aide humaine complémentaire, allocations)
Le délai de traitement par la MDPH est généralement de 3 à 4 mois. Pendant ce temps, la personne handicapée peut déjà contacter les accueils de jour intéressants pour connaître les conditions d’admission et les délais d’inscription.
Si la CDAPH refuse la demande d’orientation vers un accueil de jour, la personne dispose d’un délai de 2 mois pour contester la décision auprès du tribunal administratif. Elle peut aussi déposer un recours amiable directement auprès de la MDPH avant une action en justice.
Financement et tarification de l’accueil de jour
Le financement d’un accueil de jour varie selon qu’il s’agisse d’un service public ou privé, et selon les dispositifs sociaux mobilisés.
Financement par le département
La majorité des accueils de jour sont financés par le Conseil départemental à travers le budget de l’aide sociale. Le budget est inclus dans le budget médico-social du département.
Le coût total d’un accueil de jour pour une journée varie généralement entre 50 € et 150 € selon les services offerts et la localisation.
Tarification à la charge de la personne
Même si le service est subventionné, une participation financière peut être demandée à la personne handicapée ou à sa famille, selon :
- Le montant des ressources (revenu, pension, allocations)
- Le nombre de jours de fréquentation par mois
- La politique tarifaire de l’établissement
- Les allocations perçues (AAH, PCH, AEEH)
La plupart des accueils de jour appliquent un tarif progressif : plus les ressources de la personne augmentent, plus la participation augmente. Certains accueils fonctionnent selon le système du reste à charge zéro pour les personnes à très faibles revenus.
Allocations et prestations sociales cumulables
L’accès à un accueil de jour n’empêche pas la personne handicapée d’accéder à d’autres allocations et prestations :
- L’Allocation adulte handicapée (AAH) : allocation pour adultes à revenus faibles
- La Prestation de compensation du handicap (PCH) : pour financer une aide humaine ou technique
- L’Allocation d’éducation de l’enfant handicapé (AEEH) : pour enfants en situation de handicap
- Les allocations logement (APL, ALF, ALS) : pour réduire le loyer ou les charges
- Les allocations familiales (CAF) : sous certaines conditions
Une personne fréquentant un accueil de jour peut aussi avoir une activité professionnelle, même mineure. Si elle occupe un poste de travailleur handicapé, elle peut combiner emploi et accueil de jour sur 2 ou 3 jours par semaine. Cette situation est plutôt de l’accueil partiel ou de l’insertion professionnelle progressive.
Fonctionnement pratique de l’accueil de jour
Un accueil de jour fonctionne généralement selon un calendrier régulier, avec des horaires fixes.
Calendrier et horaires
- Jours de fonctionnement : lundi à vendredi, parfois samedi (rarement dimanche)
- Horaires typiques : 8h-17h ou 8h30-16h30, avec déjeuner sur place
- Fermetures : jours fériés, 2-3 semaines d’été, 1 semaine à Noël
- Fréquentation flexible : 2 à 5 jours par semaine selon les besoins et les places disponibles
Équipe et encadrement
L’équipe pluridisciplinaire comprend généralement :
- Directeur ou coordinateur
- Animateurs ou éducateurs spécialisés pour encadrer les activités
- Personnel médical : infirmier, kinésithérapeute, psychologue
- Agent d’accueil et personnel administratif
- Prestataires externes : ergothérapeute, orthophoniste, travailleur social
Activités proposées
Selon le type d’accueil et le profil des personnes accueillies, les activités incluent :
- Activités thérapeutiques : rééducation, soin, suivi médical
- Activités de loisirs : sports, jeux, sorties culturelles
- Activités sociales : ateliers collectifs, apprentissage pratique
- Activités pré-professionnelles : initiation au travail, exercices de préparation à l’emploi
- Activités de vie quotidienne : repas collectif, gestion du quotidien
8h30 : Arrivée des personnes et moment d’accueil
9h-10h30 : Activité adaptée (art, motricité, apprentissage)
10h30-11h : Pause
11h-12h : Atelier de socialisation ou activité collective
12h-13h : Repas sur place préparé par les cuisiniers
13h-14h30 : Activité thérapeutique ou créative
14h30-16h : Loisirs, sorties ou animation externe
16h : Goûter et préparation au départ
16h30 : Départ des personnes
Transport et accessibilité
Un élément crucial du fonctionnement de l’accueil de jour est le transport des personnes handicapées.
- Certains accueils proposent un transport adapté inclus dans la prise en charge
- D’autres demandent à la personne de se déplacer par ses propres moyens, avec aide si nécessaire
- La prestation de compensation du handicap (PCH) peut financer un aide au transport
- Les transports en commun adaptés (bus, métro) peuvent être utilisés avec accompagnant si besoin
Les accueils de jour doivent aussi respecter les normes d’accessibilité physique (rampes, ascenseurs, toilettes adaptées) et les recommandations d’virage inclusif pour les personnes handicapées.
Trouver un accueil de jour près de son domicile
Pour localiser un accueil de jour dans sa région, plusieurs ressources existent :
- Simulateur de recherche d’établissements : utiliser le filtre « accueil de jour »
- Annuaire des MDPH : contacter sa MDPH locale qui possède une liste des accueils agrées
- Site de la CNSA (Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie) : base de données officielle des services
- Associations locales de handicap : recommandations et accompagnement
- Mairie ou centre social : informations sur les services locaux
De nombreux accueils de jour ont une liste d’attente pouvant s’étendre sur plusieurs mois, voire années dans certaines régions. Il est conseillé d’inscrire la personne le plus tôt possible auprès de la MDPH et des établissements intéressés.
Droits et protections des usagers
Les personnes accueillies bénéficient de droits fondamentaux encadrés par la loi :
« Les personnes accueillies ont droit au respect de leur dignité, de leur intégrité, de leur vie privée, de leur intimité et de leur secret médical. »
Les droits spécifiques incluent :
- Droit à l’information : être informé sur le fonctionnement et les services
- Droit à la participation : participer aux décisions concernant son accueil
- Droit à un projet personnalisé : un projet d’accompagnement adapté à ses besoins
- Droit à la confidentialité : respect du secret médical et des données personnelles
- Droit à un recours interne : mécanisme de plainte auprès de l’établissement
- Droit à contester : saisir un défenseur des droits ou un juge en cas de litige
Chaque établissement doit disposer d’une charte des droits et libertés remise à l’admission et d’un livret d’accueil explicitant le fonctionnement.
Si une personne dénonce un manquement aux droits ou une situation de maltraitance dans un accueil de jour, elle peut :
- Alerter la direction de l’établissement
- Contacter un représentant légal ou aidant de confiance
- Contacter le défenseur des droits
- Saisir l’autorité de maltraitance compétente
L’essentiel à retenir
- L’accueil de jour est un service d’accompagnement en journée pour personnes handicapées, permettant le retour à domicile le soir
- La demande se fait auprès de la MDPH avec un certificat médical, le dossier est examiné par la CDAPH
- Le financement est assuré par le Conseil départemental avec une possible participation financière de la personne selon ses ressources
- Les allocations (AAH, PCH, AEEH) sont cumulables avec l’accueil de jour
- Les personnes accueillies bénéficient de droits protégés par la loi et doivent être informées de leurs recours
- Utiliser le simulateur de recherche ou contacter sa MDPH pour localiser un accueil
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre un accueil de jour et un établissement d'hébergement ?
L’accueil de jour ne propose pas de logement : la personne rentre à domicile le soir et les week-ends. Un établissement d’hébergement (foyer, MAS, FAM) accueille 24h/24 et 7j/7. L’accueil de jour est idéal pour les personnes souhaitant conserver une vie familiale et sociale normale tout en bénéficiant d’un encadrement professionnel.
Comment accéder à un accueil de jour ?
Il faut déposer une demande auprès de la MDPH de son département avec un certificat médical détaillé. La CDAPH évalue les besoins et prend une décision d’orientation. Ensuite, la personne doit s’inscrire auprès des accueils intéressés. Le délai total peut être de 6 mois à 1 an selon les listes d’attente.
Faut-il payer pour un accueil de jour ?
Oui, généralement une participation financière est demandée, mais elle est calculée selon les ressources. Les personnes à très faibles revenus peuvent bénéficier d’une réduction ou d’une exemption. Les allocations comme l’AAH ou la PCH aident à couvrir ces coûts.
Peut-on combiner accueil de jour et activité professionnelle ?
Oui, c’est même courant. Une personne peut fréquenter un accueil de jour 2 ou 3 jours par semaine et travailler les autres jours. Certains accueils proposent des activités pré-professionnelles ou peuvent être combinés avec un emploi de travailleur handicapé.
Qui finance réellement l'accueil de jour ?
Le Conseil départemental finance la majorité du coût via le budget de l’aide sociale. Une participation financière est demandée à la personne ou à sa famille selon ses ressources. Les allocations nationales (AAH, PCH) complètent souvent le financement.
Que faire si on est refusé par la MDPH ?
La personne a 2 mois pour contester auprès du tribunal administratif. Elle peut aussi déposer un recours amiable ou demander une réexamination du dossier avec nouvelles pièces médicales justifiant le besoin d’accueil de jour.
L’équipe de portail-handicap.fr peut vous accompagner dans votre demande d’accueil de jour, la constitution de votre dossier MDPH et la recherche d’un établissement adapté. N’hésitez pas à nous contacter.
Témoignages
— Muriel, 48 ans, mère d'un enfant en situation de handicapC’est vrai que c’est pas facile de trouver une place en accueil de jour.. nous on a attendu presque 18 mois ! Mais franchement c’a changé nos vies. Mon fils va 3 jours par semaine et ça lui permet d’avoir une vraie vie sociale, des copains. Et pour nous c’est le répit dont on avait besoin. Les éducateurs là-bas sont super avec lui.
— Jean-Paul, 62 ans, en situation de handicap moteurJ’aurais pas voulu aller en établissement 24h/24 mais l’accueil de jour c’est parfait pour moi. Je reste chez moi avec ma femme, et j’ai quand même un suivi médical et des activités. Ça m’a vraiment aidé à rester indépendant. Honnêtement sans ça je sais pas comment j’aurais fait.
— Sophie, 38 ans, assistante sociale dans un accueil de jourJe dois dire que les familles arrivent souvent en disant « on ne savait même pas que ça existait ! » L’accueil de jour c’est vraiment un service indispensable qu’on devrait plus promouvoir. C’est la solution parfaite pour les gens qui veulent rester chez eux mais qui ont besoin d’encadrement et de lien social.
