L’intérim est une forme de travail flexible qui peut être adaptée aux situations des personnes en situation de handicap. Cependant, exercer en mission d’intérim avec un handicap implique de connaître ses droits, les aides spécifiques disponibles et les aménagements possibles. Cette page explique comment l’intérim fonctionne pour les personnes handicapées, quelles agences les accueillent, et comment bénéficier des soutiens existants.
Qu’est-ce que l’intérim pour une personne en situation de handicap ?
L’intérim est un contrat de travail temporaire entre une personne, une agence de travail temporaire (ou entreprise de travail temporaire — ETT) et une entreprise cliente. La personne en situation de handicap est salariée de l’agence d’intérim, qui la met à disposition d’une entreprise pour une durée déterminée (quelques jours, semaines ou mois).
Ce type de contrat offre plusieurs avantages pour les personnes handicapées :
- Possibilité de tester différents postes et environnements de travail
- Flexibilité pour adapter le travail aux besoins médicaux ou thérapeutiques
- Découverte progressive du milieu ordinaire de l’emploi
- Accès à des emplois sans engagement long terme
- Opportunité d’ajuster les horaires ou les tâches selon le handicap
Contrairement à ce que certains croient, les personnes en situation de handicap en intérim bénéficient des mêmes droits que les salariés en contrat à durée indéterminée (CDI) en termes d’accès aux aides et aux aménagements.
Agences d’intérim spécialisées dans le handicap
Certaines agences d’intérim se sont spécialisées dans le placement de personnes en situation de handicap. Ces agences disposent de conseillers formés aux enjeux du handicap et entretiennent des partenariats avec des entreprises engagées en matière d’inclusion.
Parmi les principales agences spécialisées figurent :
- Appel Emploi — agence d’intérim nationale spécialisée dans le placement de personnes handicapées
- Travailler — groupe de placement spécialisé en handicap
- Handicap&Emploi — agence partenaire de nombreux entreprises inclusives
- Les agences d’intérim classiques (Adecco, Manpower, Randstad) — qui proposent également des services adaptés aux personnes handicapées
Au-delà des agences d’intérim classiques, les entreprises et établissements de services d’aide par le travail (ÉSAT) proposent aussi des missions d’intérim inclusif. Les services d’emploi accompagné peuvent aussi faciliter l’accès à l’intérim avec un suivi professionnel renforcé.
Une agence spécialisée prend le temps de comprendre le handicap, les capacités de travail, les contraintes médicales et les aménagements nécessaires. La personne en situation de handicap intéressée par l’intérim doit vérifier que l’agence dispose d’un référent handicap et qu’elle propose un vrai suivi, pas seulement un placement rapide.
La RQTH, un atout pour l’intérim
La Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) est déterminante pour accéder à des emplois en intérim et aux aides associées. Cette reconnaissance, délivrée par la Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH) de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH), atteste que la personne remplit les conditions légales de travailleur handicapé.
Avec la RQTH, la personne en situation de handicap peut :
- Accéder aux agences d’intérim spécialisées
- Bénéficier des aides financières de l’AGEFIPH (Fonds pour l’Insertion des Personnes Handicapées)
- Accéder à la fonction publique par des voies adaptées
- Demander des aménagements de poste sans crainte de discrimination
- Bénéficier du droit à l’oubli pour les problèmes de santé stabilisés (depuis 2016)
Pour obtenir la RQTH, la personne concernée doit constituer un dossier auprès de sa MDPH. Cette demande requiert un certificat médical détaillé, les preuves du handicap et un formulaire MDPH. Le délai moyen de traitement est de 3 à 4 mois.
Même si l’intérim est possible sans RQTH, il est fortement recommandé de l’obtenir d’abord. Sans elle, la personne en situation de handicap perd accès à de nombreuses aides (AGEFIPH, allègements fiscaux pour l’entreprise, etc.) et perd aussi la protection légale contre les discriminations à l’embauche liées au handicap.
Droits et protections en mission d’intérim
Une personne en situation de handicap en intérim possède exactement les mêmes droits qu’un salarié en CDI sur les points suivants :
- Salaire minimum légal (SMIC) — aucune réduction n’est autorisée
- Couverture sociale complète — assurance maladie, indemnités maladie, cotisations retraite
- Protection contre les licenciements abusifs — droit à un préavis légal
- Droit au repos et aux congés payés — au moins 2,5 jours par mois de travail
- Non-discrimination — interdiction formelle de traiter moins favorablement une personne en raison du handicap
- Accès à la formation professionnelle — via le CPF (Compte Personnel de Formation) ou des aides de l’AGEFIPH
En cas de discrimination ou d’abus, la personne en situation de handicap peut contacter le défenseur des droits ou saisir les prud’hommes.
Aucune personne ne peut être écartée d’une procédure de recrutement, de nomination ou d’avancement ou licenciée en raison de son origine, de son sexe, de ses mœurs, de son orientation sexuelle, de son identité de genre, de son âge, de sa situation de famille ou de sa grossesse, de ses caractéristiques génétiques, de son appartenance ou de sa non-appartenance, vraie ou supposée, à une ethnie, une nation ou une race, de ses opinions politiques, de ses activités syndicales ou mutualistes, de sa religion, de son apparence physique, de son nom de famille ou en raison de son handicap.
Aménagements possibles en mission d’intérim
L’agence d’intérim et l’entreprise cliente sont responsables conjointement des aménagements du poste de travail. La personne en situation de handicap peut demander :
- Aménagement des horaires — adaptation des horaires de travail pour laisser du temps aux rendez-vous médicaux ou aux traitements
- Aménagement du poste de travail — mise à disposition d’outils, de mobilier ou de technologies adaptés
- Aide humaine — un assistant ou un pair-aidant pour faciliter l’intégration ou certaines tâches
- Transport adapté — aide au financement du transport ou mise à disposition d’une navette accessible
- Tâches allégées — suppression des éléments du poste incompatibles avec le handicap
- Maintien à domicile — possibilité de télétravail partiel si les tâches le permettent
Ces aménagements ne doivent pas entraîner de surcoûts pour la personne handicapée. L’entreprise cliente et l’agence d’intérim peuvent solliciter des aides financières auprès de l’AGEFIPH pour financer ces aménagements.
Lucas, 34 ans, reconnu travailleur handicapé (handicap moteur — hémiplégie), est placé par une agence d’intérim spécialisée chez un assureur pour une mission de 3 mois en tant qu’agent d’accueil. Son handicap rend la station debout prolongée difficile. L’agence et l’entreprise décident ensemble : un siège ergonomique, un aménagement du poste de travail pour que la personne puisse se lever facilement, et deux jours par semaine le droit de travailler de chez lui si la charge de travail le permet. L’AGEFIPH finance les aménagements (environ 2 000 €). Lucas effectue sa mission sans difficulté et l’entreprise le propose pour un CDI à la fin de la mission.
Aides financières pour l’intérim et le handicap
Plusieurs sources d’aides peuvent soutenir une personne en situation de handicap en intérim :
Aides de l’AGEFIPH pour l’intérim
L’AGEFIPH finance des aides spécifiques à l’intérim :
- Aide à l’aménagement du poste — jusqu’à 10 000 € par poste (outils, mobilier, accessibilité)
- Aide au transport — jusqu’à 75% des frais de transport (maximum 900 € par an)
- Aide à la formation en entreprise — pour faciliter la montée en compétences pendant la mission
- Aide au financement d’un assistant personnel — si la personne a besoin d’une aide humaine constante
Ces aides s’adressent directement à l’agence d’intérim et à l’entreprise cliente, pas à la personne handicapée.
Aides pour la formation professionnelle
La personne en situation de handicap en intérim peut accéder à :
- Compte Personnel de Formation (CPF) — accumulation de crédits de formation (500 € par an jusqu’à 5 000 €)
- Aides AGEFIPH à la formation — financement des formations professionnelles adaptées
- Bilan de compétences adapté — pour identifier les capacités et les orientations professionnelles
L’AGEFIPH accorde en moyenne 8 000 € par bénéficiaire en situation de handicap pour les aides à l’aménagement et à la formation. Pour l’intérim, les montants varient de 2 000 € à 15 000 € selon la complexité des aménagements.
Passage de l’intérim au CDI : une opportunité
Pour beaucoup de personnes en situation de handicap, l’intérim est une étape vers un contrat stable. Après une ou plusieurs missions réussies, l’entreprise peut proposer à la personne un CDI. Cette transition présente plusieurs avantages :
- Stabilité du revenus et de l’emploi
- Meilleure couverture sociale et accès aux avantages de l’entreprise
- Continuité des aménagements mis en place
- Reconnaissance de l’ancienneté et possibilité d’évolution
L’entreprise qui recrute une personne en CDI après une mission d’intérim peut aussi bénéficier d’aides particulières. Les agences d’intérim orientent souvent les entreprises vers ces dispositifs.
Beaucoup de personnes en situation de handicap utilise l’intérim comme une période de test avant un CDI. Cela permet d’ajuster les aménagements en temps réel, de montrer ses compétences à l’employeur et de construire une relation de confiance. Si la mission se passe bien, le passage au CDI est souvent naturel et les aménagements restent en place.
Intérim et cumul d’aides : AAH, PCH, AEEH
Une personne en situation de handicap en intérim peut cumuler son salaire avec certaines aides sociales, selon des règles strictes :
Cumul avec l’Allocation aux Adultes Handicapés (AAH)
Si la personne est allocataire de l’AAH (Allocation aux Adultes Handicapés), le salaire d’intérim peut être cumulé partiellement. Il existe un abattement social : les 30% des revenus sont déduits du calcul de l’AAH, et au-delà d’un certain seuil, l’AAH est réduite ou supprimée.
Cumul avec la Prestation de Compensation du Handicap (PCH)
La PCH (Prestation de Compensation du Handicap) est cumulable sans limite avec le salaire d’intérim. La PCH n’est jamais réduite en fonction des revenus professionnels.
Cumul avec l’Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé (AEEH)
Si la personne est parent d’un enfant handicapé, l’AEEH (Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé) est cumulable intégralement avec le revenu d’intérim.
Il est obligatoire de déclarer les revenus d’intérim à la CAF et aux organismes qui versent les aides (MDPH pour la PCH, CAF pour l’AAH). Ommettre cette déclaration est une fraude aux allocations, passible d’amende et de remboursement des sommes indûment perçues. La transparence administrative est essentielle.
Conseils pratiques pour débuter en intérim avec un handicap
- Obtenir la RQTH en premier — avant même de chercher une agence d’intérim, faire reconnaître son statut de travailleur handicapé
- Choisir une agence spécialisée — vérifier qu’elle dispose d’un référent handicap et propose un vrai suivi
- Communiquer le handicap — informer l’agence et l’entreprise cliente des aménagements nécessaires dès le départ. Pas de pudeur ni de crainte de discrimination : c’est un droit
- Demander les aides AGEFIPH — laisser l’agence et l’entreprise demander les aides pour les aménagements
- Se faire accompagner — contacter son MDPH, une association de personnes handicapées ou un service d’emploi accompagné pour avoir un suivi
- Respecter les obligations déclaratives — signaler les revenus d’intérim aux organismes sociaux pour éviter les pénalités
- Tester avant de s’engager au long terme — l’intérim permet de découvrir un secteur, une entreprise, un type de poste sans engagement définitif
Le rôle de France Travail et de Cap Emploi
Deux structures nationales accompagnent les personnes en situation de handicap vers l’emploi en intérim :
France Travail (anciennement Pôle emploi)
L’agence France Travail propose un service dédié aux personnes handicapées. Les conseillers France Travail peuvent :
- Identifier les missions d’intérim accessibles
- Orienter vers les agences d’intérim spécialisées
- Financer des formations de préparation au retour à l’emploi
- Proposer un suivi régulier
Cap Emploi
Cap Emploi est un réseau de structures regroupées dans le groupe GEIQ qui accompagnent spécifiquement les personnes en situation de handicap. Les conseillers Cap Emploi :
- Aident à la préparation de l’intérim (rédaction de CV, simulation d’entretien)
- Mettent en lien direct avec les agences d’intérim et les entreprises
- Offrent un suivi pendant et après la mission
- Facilient l’accès aux aides de l’AGEFIPH
Pour trouver Cap Emploi dans son département, il suffit de contacter sa MDPH ou de consulter le site de France Travail.
L’intérim est une opportunité pour les personnes en situation de handicap de tester l’emploi, de bénéficier de la flexibilité et d’accéder progressivement au marché du travail. Clés du succès : obtenir la RQTH, choisir une agence spécialisée, communiquer le handicap, utiliser les aides AGEFIPH, et se faire accompagner par France Travail ou Cap Emploi. L’intérim peut aussi être un tremplin vers un CDI stable.
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Faut-il avoir la RQTH pour faire de l'intérim ?
La RQTH n’est pas légalement obligatoire pour faire de l’intérim. Cependant, elle est fortement recommandée, car elle ouvre l’accès aux aides financières de l’AGEFIPH, aux agences spécialisées et à une meilleure protection contre les discriminations. Sans RQTH, la personne en situation de handicap perd accès à de nombreux soutiens.
L'intérim est-il adapté à tous les types de handicap ?
Oui, l’intérim peut être adapté à tous les types de handicap (moteur, sensoriel, psychique, cognitif) grâce aux aménagements de poste. Une agence spécialisée prendra le temps de trouver une mission compatible avec les capacités et les contraintes de chacun.
Combien de temps dure généralement une mission d'intérim ?
Une mission d’intérim peut durer de quelques jours à plusieurs mois. Pour une personne en situation de handicap, une première mission peut être courte (1-2 semaines) pour tester l’adaptation au poste, puis s’allonger (3-6 mois) si tout se passe bien.
Peut-on cumuler l'AAH avec un salaire d'intérim ?
Oui, mais partiellement. L’AAH est diminuée en fonction des revenus. Il existe un abattement de 30% sur les revenus professionnels, au-delà duquel l’allocation est réduite. Il est recommandé de consulter la CAF pour connaître le plafond précis et bénéficier d’une simulation avant d’accepter une mission.
Comment obtenir une aide AGEFIPH pour l'intérim ?
La demande d’aide AGEFIPH se fait au nom de l’agence d’intérim et de l’entreprise cliente, pas de la personne handicapée. La personne doit signaler à l’agence les aménagements nécessaires, et c’est l’agence qui constitue le dossier auprès de l’AGEFIPH. Les délais de traitement sont généralement de 15 à 30 jours.
Quelle est la différence entre l'intérim et l'emploi accompagné ?
L’intérim est un contrat temporaire passé directement par une agence et l’entreprise. L’emploi accompagné est un dispositif spécifique avec un coach employeur dédié qui reste en contact avec la personne et l’entreprise tout au long du contrat. L’emploi accompagné offre un suivi plus renforcé, mais moins de flexibilité qu’l’intérim.
Besoin d’aide pour votre intérim ?
Notre équipe peut vous aider à comprendre vos droits, à préparer votre dossier RQTH, à trouver une agence spécialisée ou à simuler les impacts financiers de l’intérim sur vos allocations.
Témoignages
— Julien, 29 ans, déficience auditiveFranchement, j’avais peur de l’intérim au début. Mais mon conseillers Cap Emploi m’a trouvé une agence qui bosse vraiment avec des personnes sourdes et malentendantes. La première mission a duré 2 semaines en service client — l’entreprise a mis en place un assistant à la communication avec moi. Après ça s’est bien passé, j’ai fait 3-4 autres missions et finalement l’entreprise m’a proposé un CDI. L’intérim c’était le bon tremplin pour moi.
— Sandrine, 45 ans, arthrose invalidantePour moi l’intérim ça a permis de tester des postes adaptés à ma condition. Au début j’avais très mal le matin et je pouvais pas commencer à 8h comme tout le monde. Grâce à l’agence spécialisée et l’AGEFIPH, on a mis en place un aménagement d’horaires (9h30-17h30) et un siège ergonomique. Ça a changé la qualité de ma vie au travail. Après 2 missions réussies, l’entreprise m’a embauché en CDI. La flexibilité de l’intérim m’a vraiment aidée.
— Mohamed, 38 ans, TDAH et surcharge cognitiveL’intérim avec un TDAH c’était risqué pour moi je pensais — j’ai du mal avec l’impulsivité et la concentration. Mais j’ai trouvé une agence pour personnes neuroatypiques qui m’a expliqué comment faire comprendre mes besoins à l’entreprise. J’ai eu des missions courtes d’abord (1-2 semaines) pour pas surcharger mon cerveau. Progressivement j’ai pris des missions plus longues, j’ai eu des aménagements (pauses régulières, environnement calme si possible, listes de tâches claires). Là je suis sur une mission de 4 mois et honnêtement je vise le CDI. Portail-handicap.fr m’a vraiment aidé à comprendre mes droits et les aides dispo.
