FAQ Handicap : Questions fréquentes et réponses pratiques

La MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées) est l’organisme qui instruit les demandes d’aides et de droits pour les personnes en situation de handicap. C’est auprès de la MDPH que la personne concernée doit déposer un dossier pour obtenir une allocation (AAH, PCH, AEEH), un statut de travailleur handicapé (RQTH), une carte mobilité inclusion ou un Plan Personnalisé de Scolarisation (PPS). Chaque département dispose de sa propre MDPH. La décision est prise par la CDAPH (Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes Handicapées).

Un dossier MDPH complet comprend obligatoirement : le formulaire Cerfa officiel, un certificat médical récent (moins de 3 mois), une pièce d’identité, un justificatif de domicile, et un document décrivant le projet de vie de la personne (ses besoins, ses difficultés, ses demandes). Le dossier se dépose auprès de la MDPH du département de résidence. Il est fortement recommandé de se faire accompagner dans sa constitution par une assistante sociale, une association ou un professionnel de santé pour éviter les erreurs qui retarderaient le traitement.

La MDPH dispose d’un délai maximal de 4 mois pour rendre sa décision à compter de la réception du dossier complet. Ce délai peut être interrompu si le dossier est incomplet (demande de pièces manquantes). En pratique, le délai varie selon les départements et la complexité du dossier, mais il est généralement entre 2 et 4 mois. Une fois la décision rendue, la personne peut contester cette décision dans un délai de 2 mois auprès de la CDAPH en cas de désaccord.

L’AAH (Allocation Adulte Handicapé) est une allocation mensuelle versée aux personnes en situation de handicap sans ressources suffisantes et ayant un taux d’incapacité d’au moins 80 %. Son montant en 2025 est de 1 016,05 € par mois à taux plein. La PCH (Prestation de Compensation du Handicap) est une aide qui rembourse les dépenses liées à la compensation du handicap (aide humaine, aménagement du logement, transport, etc.). Contrairement à l’AAH, la PCH n’est pas soumise à un plafond de ressources : elle est destinée à financer les besoins spécifiques de compensation. Ces deux aides peuvent souvent être cumulées.

Pour obtenir l’AAH, la personne doit déposer un dossier auprès de sa MDPH et respecter plusieurs conditions : avoir un taux d’incapacité d’au moins 80 % (ou entre 50 et 80 % sous certaines conditions), être âgée de plus de 18 ans, disposer de ressources mensuelles inférieures au plafond fixé par la loi, et avoir la nationalité française ou un titre de séjour en règle. Le montant du plafond de ressources change régulièrement. Une fois la demande transmise à la MDPH, il faut compter entre 2 et 4 mois pour une réponse. Si la demande est rejetée, la personne peut demander une révision dans un délai de 2 mois.

La PCH est une aide financière versée par le département pour compenser les dépenses liées au handicap : aide humaine (salaire d’une tierce personne ou d’un proche aidant), aménagement du logement, acquisition ou entretien d’équipements spécialisés, transport, et autres frais directement liés au handicap. Contrairement à l’AAH, la PCH n’est pas soumise à un plafond de ressources. Elle est versée au maximum jusqu’à 85 ans. Le montant et la durée de la PCH dépendent de l’évaluation des besoins de la personne par l’équipe pluridisciplinaire de la MDPH. La demande se fait également auprès de la MDPH.

L’AEEH (Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé) est une allocation destinée aux enfants en situation de handicap de moins de 20 ans. Elle est versée aux parents ou tuteurs de l’enfant pour l’aider à financer les frais liés au handicap (scolarité, matériel, aide humaine, transport). L’allocation de base s’ajoute à des suppléments selon le niveau de handicap et la nécessité d’une aide pour l’enfant. Contrairement à certaines aides, l’AEEH n’est pas soumise à un plafond de ressources, mais l’enfant ne doit pas être placé en établissement spécialisé à temps plein. Les parents font une demande MDPH et l’AEEH est versée jusqu’aux 20 ans de l’enfant.

Un travailleur handicapé est une personne en situation de handicap (physique, sensoriel, cognitif, mental) qui souhaite exercer une activité professionnelle. La Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) est un statut administratif qui reconnaît le handicap de la personne et lui ouvre des droits : aménagement du poste de travail, formation professionnelle adaptée, accès aux dispositifs d’aide à l’emploi comme Cap emploi, quota d’emploi obligatoire dans les entreprises de plus de 20 salariés. La demande de RQTH se fait auprès de la MDPH. Cette reconnaissance est accordée pour une durée variable (en général 5 ans) et doit être renouvelée à l’expiration.

La Carte Mobilité Inclusion remplace depuis 2017 les anciennes cartes d’invalidité et de stationnement. Il existe trois catégories : CMI Invalidité (pour les personnes ayant un taux d’incapacité d’au moins 80 %), CMI Priorité (pour les personnes en situation de handicap nécessitant une priorité d’accès aux places assises), CMI Stationnement (pour les personnes à mobilité réduite). Cette carte donne accroit l’accès gratuit ou réduit aux transports en commun, des avantages au cinéma et musées, et une priorité d’accès aux places de parking réservées pour les personnes handicapées. La demande se fait auprès de la MDPH du département de résidence.

Plusieurs aides permettent d’adapter le logement au handicap : la PCH (voir réponse dédiée) qui finance les travaux d’aménagement, l’Anah (Agence Nationale de l’Habitat) qui subventionne les travaux d’accessibilité, les éco-chèques ou les crédits d’impôt pour certains travaux. Le montant et les modalités varient selon la source de financement. Pour les personnes locataires, le bailleur doit accepter les modifications demandées pour le handicap. Une évaluation ergonomique par un professionnel est recommandée avant tout travail pour identifier les besoins réels.

L’inscription d’un enfant en situation de handicap à l’école ordinaire est un droit garanti par la loi de 2005. Les parents doivent : inscrire l’enfant auprès de la mairie (comme tout enfant), puis déposer une demande MDPH pour obtenir un Plan Personnalisé de Scolarisation (PPS) et une aide humaine (AESH) si nécessaire. Un projet de scolarisation est ensuite élaboré en collaboration entre les parents, l’école, la MDPH et les professionnels de santé. Si nécessaire, un aménagement des examens peut être demandé pour faciliter la scolarité et l’accès aux diplômes.

L’AESH (Accompagnant des Élèves en Situation de Handicap) est un agent qui accompagne un enfant en situation de handicap à l’école pour faciliter sa scolarité et son inclusion. L’enfant peut bénéficier d’une aide humaine financée par l’État si le PPS l’indique. La demande d’AESH se fait dans le dossier MDPH. L’attribution dépend de l’évaluation des besoins de l’enfant. L’AESH peut accompagner l’enfant en classe, à la récréation, aux sorties scolaires et contribuer à son autonomie progressif. C’est un rôle distinct de celui de l’enseignant.

Le montant de l’AAH à taux plein est de 1 016,05 € par mois depuis avril 2025 (indexation annuelle). Toutefois, si la personne disposait d’autres revenus, l’AAH peut être versée à taux réduit (c’est-à-dire un montant inférieur, complétant les autres revenus jusqu’au plafond mensuel). Il existe également un complément de ressources et une garantie de ressources pour les personnes ayant un taux d’incapacité de 80 % sans activité professionnelle, mais ces mesures deviennent moins courantes. Les montants sont réévalués chaque année en avril. Le calcul exact dépend des ressources déclarées et du type de ménage (personne seule, en couple, etc.).

Si la personne en situation de handicap ou sa famille désapprouve une décision MDPH (refus d’une aide, durée de reconnaissance trop courte, etc.), elle dispose de 2 mois à compter de la notification de la décision pour contester. La première étape est une demande de révision auprès de la MDPH qui a rendu la décision : il faut fournir de nouveaux éléments ou preuves justifiant la révision. Si la MDPH rejette la demande de révision ou si aucune réponse n’est donnée sous 2 mois, la personne peut saisir le tribunal judiciaire (contentieux administratif) pour contester judiciairement. L’aide d’une association ou d’un avocat est recommandée pour cette démarche.

Un proche aidant ou aidant familial a plusieurs droits : le droit à un congé de solidarité familiale (jusqu’à 3 mois par an), le droit à une allocation de remplacement pour certaines activités (ARDSU), l’accès à des formations et des services de répit, une protection sociale spécifique. Il existe également des aides financières pour les aidants selon leur situation (RSA majoré, allocation personnalisée d’autonomie dans certains cas, prestation de compensation versée au bénéficiaire). Un simulateur de droits des aidants permet d’identifier les allocations possibles selon la situation.

L’adaptation du logement pour une personne à mobilité réduite passe par plusieurs aménagements : installation d’une rampe d’accès ou élévation du seuil d’entrée, élargissement des portes, création de salles de bain accessibles (douche sans marche, barres de maintien, siège de toilettes releveur), aménagement de la cuisine, installation d’un ascenseur ou d’une plateforme élévatrice si l’habitation compte plusieurs étages. Le coût est importante, mais plusieurs sources de financement existent : la PCH, l’Anah, les aides des caisses de retraite, les éco-chèques, ou les dispositifs d’accessibilité bancaires. Une évaluation par un ergothérapeute est recommandée pour identifier précisément les besoins.

Oui, plusieurs aides existent pour les personnes en situation de handicap auditif : prise en charge des appareils auditifs par la Sécurité sociale et les mutuelles, aides techniques (boucles magnétiques, sous-titrages), accès à la langue des signes française (LSF) ou à la Langue Parlée Complétée (LPC), interprétation en LSF (finançable par la PCH), télévision avec sous-titres. Sur le plan professionnel, un travailleur malentendant peut bénéficier d’un aménagement de poste (e-mail privilégié plutôt que téléphone, etc.). La MDPH peut financer ces aides techniques et humaines dans le cadre de la PCH ou d’autres dispositifs.

Un enfant autiste est en droit d’être scolarisé à l’école ordinaire, sauf si une orientation vers un établissement spécialisé est mieux adaptée à ses besoins. Les parents demandent à la MDPH un Plan Personnalisé de Scolarisation (PPS) et une aide humaine (AESH) si nécessaire. Un parcours mixte est aussi possible : classe ordinaire avec une aide humaine, ou intégration partielle avec suivi en établissement médico-éducatif. Les ressources dans la scolarité de l’enfant autiste doivent être ajustées régulièrement en fonction de son évolution. Des associations et des professionnels spécialisés en autisme peuvent accompagner les parents dans ces démarches.

La CAF (Caisse d’Allocations Familiales) gère plusieurs allocations liées au handicap : l’AEEH (Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé), l’Allocation Adulte Handicapé (AAH) en partenariat avec la MDPH, la Prime d’Activité pour les travailleurs handicapés ayant de faibles revenus. La CAF ne décide pas de l’octroi de ces aides (c’est la MDPH), mais elle en assure le versement une fois la décision prise. Un usager peut consulter son dossier CAF en ligne ou se rendre à un accueil CAF pour modifier sa situation ou signaler un changement.

L’ARTH est une allocation destinée aux personnes en situation de handicap qui ne peuvent pas travailler et qui ne remplissent pas les conditions de l’AAH (taux d’incapacité inférieur à 80 % par exemple). Cette allocation est peu connue et peu utilisée. L’accès varie fortement selon le département et le contexte de la personne. Une demande MDPH est nécessaire. L’ARTH est remplacée progressivement par d’autres dispositifs. Il est recommandé de consulter directement la MDPH locale pour connaître les conditions exactes d’accès.

Le GIR (Groupe Iso-Ressources) est un indicateur utilisé pour évaluer le niveau de perte d’autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap. Il va de GIR 1 (très grande dépendance) à GIR 6 (autonomie). Le GIR sert à déterminer l’éligibilité à l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA), une aide financière pour les personnes âgées de 60 ans ou plus ayant besoin d’aide. Plus le GIR est bas, plus la personne est considérée comme dépendante et plus le montant de l’APA peut être élevé. Un médecin de la MDPH évalue le GIR lors de l’instruction du dossier. Les personnes handicapées jeunes ne reçoivent généralement pas d’APA mais plutôt d’autres aides comme la PCH.

Plusieurs sources de financement existent pour les appareils et équipements liés au handicap : la Sécurité sociale (pour certains appareils comme les fauteuils roulants, les appareils auditifs ou les prothèses), les mutuelles santé complémentaires, la PCH (qui rembourse les équipements de compensation du handicap), l’Anah pour l’adaptation du logement, les caisses de retraite, les associations spécialisées, et parfois les collectivités locales. Le financement dépend du type d’équipement, du revenu de la personne, et de sa reconnaissance du handicap. Une prescription médicale est généralement nécessaire. Une personne peut cumuler plusieurs sources de financement.

Les Maisons France Services sont des guichets uniques d’aide à la population, présentes dans les petites communes. Elles peuvent aider les personnes en situation de handicap à : constituer un dossier MDPH (aide au remplissage des formulaires), trouver des ressources locales, orienter vers les bons organismes. Elles ne décident pas des allocations, mais facilitent l’accès aux informations et l’accompagnement administratif. Une personne peut y demander de l’aide gratuitement sans rendez-vous. C’est un vrai service pour les zones où l’accès à la MDPH ou aux maisons de l’autonomie est difficile.

Les droits des travailleurs handicapés incluent : le droit à l’embauche sans discrimination (loi de 2005), le droit à un aménagement du poste de travail et des horaires adaptés, l’accès à la formation professionnelle, la reconnaissance du statut RQTH, la protection contre le licenciement (congés maternité, congé de solidarité familiale…), l’accès aux dispositifs d’aide à l’emploi comme Cap Emploi ou les Entreprises Adaptées. L’obligation pour les entreprises de plus de 20 salariés d’employer au minimum 6 % de travailleurs handicapés (quota d’emploi) est un autre levier. En cas discriminations, la personne peut saisir les prud’hommes.

Quand une personne en situation de handicap vieillit, ses besoins peuvent évoluer : aggravation du handicap, apparition de comorbidités, réduction de l’aide familiale, etc. Il est recommandé de : renouveler régulièrement le dossier MDPH pour évaluer les nouveaux besoins, demander une réévaluation de la PCH ou de l’AAH, consulter un gériatre si la personne a plus de 60 ans, adapter le logement et les aides techniques, explorer les aides des caisses de retraite (APA par exemple). Le passage d’une aide à l’autre (PCH vers APA après 60 ans) doit être anticipé pour ne pas avoir de trou d’aide. Une assistante sociale ou un gérontologue peut guider ce parcours.